最高法:要依法認(rèn)定電子合同的成立生效要件!
7月22日,最高人民法院發(fā)布了《關(guān)于為新時(shí)代加快完善社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制提供司法服務(wù)和保障的意見(jiàn)》。《意見(jiàn)》以助力經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展、建設(shè)高標(biāo)準(zhǔn)市場(chǎng)體系為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),從市場(chǎng)主體、產(chǎn)權(quán)保護(hù)、公平交易、市場(chǎng)秩序、民生保障、服務(wù)開(kāi)放、高效解紛等七個(gè)方面,提出了三十一條貫徹意見(jiàn)。
由于國(guó)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展,互聯(lián)網(wǎng)交易糾紛案件也日益增多。《意見(jiàn)》提出要加大對(duì)“互聯(lián)網(wǎng)+”領(lǐng)域涉及的產(chǎn)品質(zhì)量、旅游消費(fèi)、教育培訓(xùn)、通訊服務(wù)等消費(fèi)糾紛案件的審判力度,依法認(rèn)定設(shè)置消費(fèi)陷阱或者霸王條款等損害消費(fèi)者權(quán)益的不法行為及其法律責(zé)任,維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。
《意見(jiàn)》第十五條明確指出,要依法妥善審理互聯(lián)網(wǎng)交易糾紛案件。注意把握互聯(lián)網(wǎng)交易合同訂立的特殊規(guī)則,依法認(rèn)定互聯(lián)網(wǎng)交易中電子合同、預(yù)約合同、格式合同的成立生效要件。準(zhǔn)確界定電子商務(wù)平臺(tái)運(yùn)營(yíng)者、平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營(yíng)者、消費(fèi)者及知識(shí)產(chǎn)權(quán)權(quán)利人的權(quán)利義務(wù)關(guān)系,依法保障各方當(dāng)事人合法權(quán)益。促進(jìn)電子商務(wù)平臺(tái)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)規(guī)范有序、健康發(fā)展,有效發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)在生產(chǎn)要素配置中的優(yōu)化集成作用。
《意見(jiàn)》提到的互聯(lián)網(wǎng)交易中“電子合同”、“預(yù)約合同”“格式合同”的生效要件,在今年5月28日正式頒布的《民法典》中有明確的規(guī)定。
《民法典》合同編完善了電子合同的訂立與履行規(guī)則。民法典合同編第五百一十二條規(guī)定:通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)等信息網(wǎng)絡(luò)訂立的電子合同的標(biāo)的為交付商品并采用快遞物流方式交付的,收貨人的簽收時(shí)間為交付時(shí)間。電子合同的標(biāo)的為提供服務(wù)的,生成的電子憑證或者事物憑證中載明的時(shí)間為交付時(shí)間;前述憑證沒(méi)有載明時(shí)間或者載明時(shí)間與實(shí)際提供服務(wù)時(shí)間不一致的,實(shí)際提供服務(wù)的時(shí)間為交付時(shí)間。
電子合同標(biāo)的為采用在線傳輸方式交付的,合同標(biāo)的進(jìn)入對(duì)方當(dāng)事人指定的特定系統(tǒng)并且能夠檢索識(shí)別的時(shí)間為交付時(shí)間,電子合同當(dāng)事人對(duì)交付方式、交付時(shí)間另有約定的,按照其約定。
在網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物、網(wǎng)上貸款、購(gòu)買保險(xiǎn)理財(cái)產(chǎn)品時(shí),商家提供的合同一般都是格式合同,民法典合同編中的格式條款的生效要件、無(wú)效情形都做了規(guī)定。
民法典合同編第四百九十六條規(guī)定,格式條款是當(dāng)事人為了重復(fù)使用而預(yù)先擬定,并在訂立合同時(shí)未與對(duì)方協(xié)商的條款。采用格式條款訂立合同的,提供格式條款的一方應(yīng)當(dāng)遵循公平原則確定當(dāng)事人之間的權(quán)利和義務(wù),并采取合理的方式提示對(duì)方注意免除或者減輕其責(zé)任等與對(duì)方有重大利害關(guān)系的條款,按照對(duì)方的要求,對(duì)該條款予以說(shuō)明。提供格式條款的一方未履行提示或者說(shuō)明義務(wù),致使對(duì)方?jīng)]有注意或者理解與其有重大利害關(guān)系的條款的,對(duì)方可以主張?jiān)摋l款不成為合同的內(nèi)容。
民法典合同編第四百九十七條規(guī)定,有下列情形之一的,該格式條款無(wú)效:
(一)具有本法第一編第六章第三節(jié)和本法第五百零六條規(guī)定的無(wú)效情形;
(二)提供格式條款一方不合理地免除或者減輕其責(zé)任、加重對(duì)方責(zé)任、限制對(duì)方主要權(quán)利;
(三)提供格式條款一方排除對(duì)方主要權(quán)利。
民法典合同編第四百九十八條規(guī)定,對(duì)格式條款的理解發(fā)生爭(zhēng)議的,應(yīng)當(dāng)按照通常理解予以解釋。對(duì)格式條款有兩種以上解釋的,應(yīng)當(dāng)作出不利于提供格式條款一方的解釋。格式條款和非格式條款不一致的,應(yīng)當(dāng)采用非格式條款。
關(guān)于“預(yù)約合同”,民法典合同編第四百九十五條規(guī)定,當(dāng)事人約定在將來(lái)一定期限內(nèi)訂立合同的認(rèn)購(gòu)書(shū)、訂購(gòu)書(shū)、預(yù)訂書(shū)等,構(gòu)成預(yù)約合同。當(dāng)事人一方不履行預(yù)約合同約定的訂立合同義務(wù)的,對(duì)方可以請(qǐng)求其承擔(dān)預(yù)約合同的違約責(zé)任。
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