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社交生態進入模式之爭 “入圈”還是“造點”令人糾結
2013-09-05

        8月底時,新浪微博悄然啟動了個人自助推廣功能粉絲頭條的內測后,凡微博個人用戶使用粉絲頭條,便可將自己的單條微博在粉絲的微博首頁置頂一次。

    據悉,使用粉絲頭條功能推廣單條微博的收費,將以粉絲數為標準,分梯度設定價格。而由于新浪微博第一批內測用戶,大多微博粉絲數在1000以下,因此,用戶進行一次推廣,僅需花費10元。

    對此,業界有人評價,新浪是為了更好地與淘寶結合,大力掘金。同時,也有另一種聲音認為,新浪此舉,意欲提升個人用戶價值。他們正在試圖推出新產品,從過去的單純依賴PGC(專家產生內容),逐漸將側重點轉移至UGC(用戶產生內容)。一位分析人士向記者表示。

    各微博大佬無不虎視眈眈

    事實上,早在去年9月,新浪就曾向企業用戶推出了粉絲頭條功能,同樣,企業發布的目標微博可以出現在粉絲信息流的頂部,且使用此產品也按粉絲數收費。如今(一年后),新浪將粉絲頭條功能由面向企業擴展至個人號。

    值得關注的是,此番新浪微博內測針對的是大多數粉絲在1000名以下的普通用戶。一位分析人士向記者表示,新浪此舉,預示著其正在從過去的單純依賴PGC(專家產生內容),逐漸將側重點轉移至UGC(用戶產生內容)。

    專注于廣告和公關領域的Rohit Bhargava曾提出過一個觀點:在社交生態中,PGC(專家產生內容)將會逐漸沖擊UGC(用戶產生內容),并占據更多的注意力。

    或許正是基于這種觀點,新浪微博從開始那天起,就建立了一個與眾不同的社交生態(與twitter或者Facebook相比)。在其極強的特色與運營能力之上,新浪把微博建成了一個中國式的大V輿論場PGC(專家產生內容),這使得它出生伊始就走上了發展捷徑,有了極強的影響力,建立了先發優勢,吸納了極大的用戶群體。

    但如今,受到微信異軍突起等種種因素的影響,新浪微博正在經歷困境。

    于是乎,業界評價,良好的社交生態,應該是對無序混亂的消息進行梳理、鼓勵更多的UGC內容,給普通用戶的價值信息以更好呈現的機會,以及控制簡單粗暴的牟利沖動,在商業化與用戶體驗間尋找平衡。

    且不論這一評價是否有些事后諸葛,畢竟,新浪微博暫時性的困境,尚不能說明側重于PGC和側重UGC的兩派社交生態較量已分勝負。但與此同時,值得警覺的是,中國微博運營商不止新浪微博一家,還有騰訊微博、搜狐微博、網易微博、鳳凰網微博、人民網微博等等。其中,搜狐、網易微博有門戶帶來擁躉,人民網微博有官方信用的背書。新浪微博的絲毫懈怠,都有可能成為競爭對手反超的機會。

    微博社交陷模式之爭

    尤其是這幾年來不瘟不火卻擁有龐大用戶群體的騰訊微博,它雖沒有達成新浪微博的影響力,卻也有不遜于新浪的用戶數與活躍度。要知道,騰訊微博建立的,是與新浪微博完全不同社交生態環境。那么,新浪的錯是不是能反過來成就騰訊的對?

    最近一本出自騰訊微博老員工徐志斌之手,名為《社交紅利》的書,講述了騰訊微博實現商業價值的思路便是在用戶基礎內容和產品方面努力,一方面提高用戶價值信息獲取,另一方面則通過精準情境匹配的微博內容式廣告,消除用戶的違和感。保證用戶體驗優化,在用戶體驗和商業價值之間尋找平衡。

    可以作為驗證的是騰訊最近推出的首款消息流原生廣告產品智匯推,它力圖在用戶的微博內容中融入廣告,使廣告更具隱蔽性,使用戶接受度和互動參與性會大大提高。

    回過頭來看此次新浪微博推出粉絲頭條,可以說,其已意識到了過度依賴名人驅動(PGC)帶來的風險。畢竟,人、內容、關系是社交平臺賴以生存的必要條件。社交平臺的基石在于平臺社交關系的穩固,并通過不斷提供內容創造與消費來實現平臺發展。

    嚴格說,名人驅動(PGC)跟普通用戶驅動(UGC)的兩種微博生態環境各有優劣處,前者速成,而后者慢熱。新浪微博這種大V引導的微博生態是由點到面的概念,由大V進行放射性擴散,對受眾階層的穿透性強,而以騰訊為代表的多元化生態,是一種圈的概念,粘度更好。( 證券日報 于 南)

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