電子合同平臺(tái)的秘密都在這里了！

一、什么是電子合同平臺(tái)

電子合同平臺(tái)，是為了滿足證明電子簽名符合法定的可靠條件的需求，同時(shí)兼顧效率、成本，產(chǎn)生的一種給出電子合同遠(yuǎn)程簽約一攬子解決方案的平臺(tái)服務(wù)者。通過電子合同簽約平臺(tái)（以下簡(jiǎn)稱“簽約平臺(tái)”）為用戶提供身份認(rèn)證、電子簽名、文件保管、司法證明等服務(wù)。

二、電子合同平臺(tái)如何使用

電子合同平臺(tái)一般使用流程都大同小異，以放心簽電子合同平臺(tái)為例，

①用戶注冊(cè)

要使用電子合同平臺(tái)的服務(wù)需要成為它的用戶，與它達(dá)成注冊(cè)協(xié)議、隱私政策等與服務(wù)有關(guān)的協(xié)議，建立服務(wù)關(guān)系。

②實(shí)名認(rèn)證

實(shí)名認(rèn)證環(huán)境是必須的，否則電子簽名信息無法直接關(guān)聯(lián)到具體的、真實(shí)的某個(gè)主體，這會(huì)造成不符合企業(yè)、個(gè)人為了業(yè)務(wù)開展簽署電子合同、約束相對(duì)方的目的，所以在開展業(yè)務(wù)的需求下應(yīng)當(dāng)進(jìn)行身份認(rèn)證。

電子合同平臺(tái)會(huì)有不同的認(rèn)證方式，如電話號(hào)碼、銀行卡、刷臉、手持身份證照片、其他數(shù)據(jù)源（如支付寶）等，本質(zhì)上是在結(jié)合身份證信息與能夠單獨(dú)識(shí)別個(gè)人的信息（如面部特征）或其他驗(yàn)證過用戶身份的機(jī)構(gòu)（如通信運(yùn)營(yíng)商、銀行）進(jìn)行關(guān)聯(lián)與交叉驗(yàn)證。認(rèn)證完成后即可將個(gè)人或企業(yè)在電子合同平臺(tái)上注冊(cè)的用戶賬號(hào)與該主體進(jìn)行綁定。

③簽署文件

選擇需要進(jìn)行簽名的文件（電子合同），在選定位置添加簽名樣式（不同簽約平臺(tái)可能提供默認(rèn)樣式或支持自制），完成驗(yàn)證（或有環(huán)節(jié)，通常是輸入當(dāng)時(shí)收到的短信驗(yàn)證碼）后，后臺(tái)會(huì)完成對(duì)文件的簽署，添加電子簽名。在定制功能下，平臺(tái)還會(huì)提供發(fā)送、確定簽署截至?xí)r間、確定簽署順序、添加水印等功能，以滿足對(duì)簽署流程有特定需求的場(chǎng)景。

④查看下載

文件簽署完成后，用戶可以在簽約平臺(tái)上查看或下載包含電子簽名信息的文件。通常情況下，對(duì)于已添加電子簽名的文件，可以直接使用PDF瀏覽器打開文件查看電子簽名信息。

⑤衍生服務(wù)

為了加強(qiáng)已簽署文件的可信度，或?yàn)榱私鉀Q糾紛，電子合同平臺(tái)還會(huì)有自己的衍生服務(wù)，比如在線驗(yàn)證是否通過簽約平臺(tái)簽署、提供技術(shù)報(bào)告、提供司法鑒定意見、提供公證書、協(xié)助申請(qǐng)仲裁等服務(wù)來滿足用戶不同場(chǎng)景下的具體需求。

三、電子合同平臺(tái)與CA機(jī)構(gòu)是什么關(guān)系

簽約平臺(tái)及其運(yùn)營(yíng)者本身不一定是CA機(jī)構(gòu)，但身份認(rèn)證和電子簽名的環(huán)節(jié)有CA機(jī)構(gòu)的參與。相較于僅從事電子認(rèn)證業(yè)務(wù)的CA機(jī)構(gòu)，簽約平臺(tái)為滿足電子合同簽約全流程的需求，整合不同領(lǐng)域的資源，開發(fā)了更多樣化的功能。從企業(yè)用戶的角度來看，合同保存管理、簽名驗(yàn)證、出具證明（包括司法鑒定意見、公證書）、對(duì)接仲裁機(jī)構(gòu)都是可以提供幫助的。

四、企業(yè)選擇電子合同平臺(tái)有哪些好處

電子合同的遠(yuǎn)程簽約不受時(shí)間和空間的約束，對(duì)比傳統(tǒng)簽約方式可以節(jié)約快遞的時(shí)間，本身具有身份識(shí)別功能進(jìn)一步防范冒名簽署的問題，電子合同本身利用電子系統(tǒng)進(jìn)行管理節(jié)約空間和紙張。

相應(yīng)地，使用簽約平臺(tái)也有相應(yīng)的技術(shù)服務(wù)成本，對(duì)于企業(yè)工作人員有額外的學(xué)習(xí)成本，各方對(duì)于電子合同的接受程度。不過考慮到在物理空間上保管合同丟失的可能性以及新時(shí)代人們對(duì)于信息技術(shù)發(fā)展的接受能力和學(xué)習(xí)能力，電子合同著實(shí)是一個(gè)不錯(cuò)的選擇。

可以想見，隨著電子合同的不斷普及，使用成本、學(xué)習(xí)成本有望繼續(xù)下降，接受程度則會(huì)因?yàn)槭袌?chǎng)教育不斷提升，在對(duì)電子合同的風(fēng)險(xiǎn)有足夠意識(shí)，并具備相應(yīng)應(yīng)對(duì)措施的情況下，電子合同比起紙質(zhì)合同的確是一個(gè)更好的選擇。