放心簽|銀行合同電子簽約的優點
銀行電子簽約發展現狀
2019年,電子簽約行業市場規模達到36億元,金融行業占比為14%,其中非銀行金融機構占8%,銀行業占比為6%,銀行落后于其它金融機構。但是,據相關數據分析,超過75%的城商行、農商行表示已經將電子簽約體系建設提上議事日程,以適應變化的外部環境,提升客戶體驗。因此,預計未來一年電子簽約模式在銀行業的滲透將呈現出快速增長趨勢,發展潛力巨大。
電子簽約技術在業務應用領域方面,呈現出了與業務的效率要求成正比的特點。電子簽約技術在那些追求較好客戶體驗、對時效要求相對較高的業務領域得到較好的普及,如消費金融業務、小微企業貸款業務、二類賬戶開戶、用戶注冊協議簽署等;主要采用的技術手段包括:活體識別及實名認證、基于圖像識別技術的簽章及筆跡驗真、智能雙錄技術、通信加密技術、在線公證、分布式存儲及區塊鏈存證技術等;應用場景覆蓋了大部分主流業務,如信用卡申請、信用貸款、征信授權、開卡申領、消費分期、投資理財、收單業務和同業業務等。
隨著國家對互聯網金融行業的持續整頓和P2P行業的清退,預計電子簽約行業的收入分布結構也將發生重大調整,銀行業的電子簽約將成為金融行業的主力軍;國有大行及股份制銀行已經普遍在多個業務領域使用電子簽約,滲透率相對較高;隨著城商行、農商行在業務領域的快速創新和跟進,這一領域的電子簽約市場規模增長潛力巨大。
第三方電子簽約平臺模式被認為是理想的解決方案。獨立第三方電子簽約平臺由于實現了電子簽約平臺與電子認證服務的有效區分,具備更好的中立性和客觀性,更能夠獲得銀行和客戶認可。
銀行電子簽約未來如何發展
互聯網金融模式給了城商行、農商行一個彎道超車的大好機會。采用互聯網模式開展金融業務,可以在很大程度上規避監管對于屬地化經營的限制,并且可以大大降低對實體網點分布的依賴,在有效控制收入成本比的同時,實現業務的快速增長。城商行和農商行群體應當盡快從根本上轉變經營理念,樹立正確的轉型思維,從目標客群的探索出發,以客戶為中心,重構產品體系,再造業務流程,真正實現轉型的目標。
在這個過程中,充分擁抱新技術,引入包括電子簽約平臺在內的各種助力工具,提高業務效率,實現對客戶的業務的全生命周期管理和風控的全覆蓋,真正提升用戶體驗,增強銀行的核心競爭力。
對于電子簽約行業發展的建議主要包括:
一是大力推動 SaaS部署成為主流模式。SaaS模式相比銀行本地部署模式具有開發簡單、部署快、維護成本低等優勢,且由第三方運營電子簽約數據更能確保合約的公正性和獨立性。
二是重點做好安全化保障。加強人工智能技術等前沿技術和現有行業技術的結合,進一步提升平臺服務的效率和風控精準度;積極探索區塊鏈技術在電子簽約場景中的實際應用,發揮區塊鏈技術不可篡改、數據安全加密等優勢,找到切實可行的切入點,提升電子簽約平臺的智能化程度和科技含量。
三是強化電子簽約風控體系。針對電子簽約的風控管理要更關注新的潛在風險,特別是影響到行業聲譽的系統性風險事件,如平臺服務中斷、數據丟失等;借助人工智能手段和風控量化工具,實現電子簽約風險監測的全自動化;做好電子簽約平臺的應急演練,制定完善的業務連續性計劃和應急機制,強化災備能力。
四是增加應用場景多樣性。使得電子簽約平臺未來能夠吸引更多用戶,并滿足銀行內部不同業務對于簽約的差異化需求。
在銀行加速擁抱互聯網、金融服務線上化的過程中,電子簽約作為前端聯系用戶的重要環節,隨著法律法規與政策的不斷完善,在互聯網經濟發展的助推下,在銀行業呈現越來越廣泛的應用。特別是在疫情背景下,銀保監會提出"金融監管部門要對電子簽章等的合法性予以充分認同",讓電子簽約技術在金融領域發展迎來新的機遇。
第三方電子簽約平臺可以為銀行帶來哪些價值
以放心簽電子簽約平臺為例:
①全流程痕跡化管控
使用電子簽約系統,可以詳細了解印章的管理和使用痕跡,通過系統記錄可以查看用印文件和審批過程、用印人員,通過日志可查看印章的完整使用過程,通過系統日志可查看印章的維護記錄,通過報警日志可查看用印異常。
②多維度權限綁定
任何一次用印任務都與用印申請人、審批人、用印人、印章、用印文件、用印時間綁定,增加風險控制力度,有效防范風險。
③更快更簡便地完成貸款
銀行及貸款行業有著各類監管,為了符合各類規定,不管您的貸款金額多大,按照傳統方式您都要耗費大量精力在各類貸款文件的簽署上,放心簽讓貸款專家能更快更簡單的完成文件簽署,跟上當今行業越來越快的業務速度,而同時保證安全與合規。
④提高文件簽署及管理效率
放心簽能幫助銀行及貸款行業,減少在緩慢、易錯和紙面流程上消耗的時間和金錢,放心簽將替代傳統打印、傳真、掃描甚至橫穿整個城市完成文件簽署的做法。
⑤隨時隨地移動簽署
放心簽電子簽約平臺,無需處理紙質文件,無需下載軟件,就能在短短幾分鐘輕松完成所有文本工作,而不再需要花上幾天時間,讓您的客戶隨時隨地使用任何設備都能確認接收重要文件。
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