如今,休閑度假住酒店已經(jīng)不再是游客的唯一選擇,不少人開始把目光轉(zhuǎn)向短租房、民宿上。正值暑期旅游高峰,通過方便快捷的在線短租平臺訂房已成為不少游客的選擇,特別是備受年青群體青睞。
短租房、民宿業(yè)作為一種新興業(yè)態(tài),憑其入駐便捷、自由獨立、溢價較高、個性化服務等特色性能,伴隨著旅游消費升級和技術(shù)進步持續(xù)走熱
據(jù)《中國共享住宿發(fā)展報告2019》報告顯示,2018年我國共享住宿市場交易額為165億元,參與房客數(shù)達到7945萬人,從業(yè)者人數(shù)超過400萬。報告還預測,未來三年市場規(guī)模將保持50%的高速增長。
迅猛發(fā)展的同時,也帶來了不少問題。出現(xiàn)了房源以次充好,房客安全難保障;短租房源分散且量小,很難做到集約化管理;租戶流動性大,維護成本較高;行業(yè)監(jiān)管政策不夠完善,短租、民宿野蠻生長無序發(fā)展等問題。在個性化與標準化之間,該如何來保障房客權(quán)益成為短租平臺亟需解決的關(guān)鍵之一。
短租房場景:1、房東:通過將個人閑置房屋進行出租,按天收取費用2、中介:通過與房東簽訂長期租賃合同,發(fā)布到在線短租平臺以短租形式再出租,賺取差價3、在線短租平臺:為房東及房客提供線上交易服務并擔保,并將線下房源進行搜集管理4、房客:包括商務出差者、旅行者、短租用戶5、媒體:消費者搜索短租產(chǎn)生流量短租環(huán)節(jié)中,存在著涉及方多,房源分散,租戶流動性大,管理難、毀約風險高等痛點,傳統(tǒng)簽署方式已經(jīng)難以滿足短租平臺高效運營的需求,還無法保障房客的合法權(quán)益。
短租房作為一種新的出行住宿方式,其標準化、規(guī)范化服務也亟待提升,不管是房東還是房客都應該謹慎對待。
首先選擇有信譽的在線短租平臺上出租或租賃;
其次,在簽署合同時,可以選擇合規(guī)可靠的電子合同進行簽署,在線短租平臺上只有引入合規(guī)可靠的第三方電子合同,才能有效保障房客所簽署的電子合同合法合規(guī)且具備法律效力。
放心簽作為國內(nèi)領(lǐng)先的全生命周期電子合同服務商,可根據(jù)短租平臺的需求,提供專屬定制化服務,助力平臺安全升級、高效運營。
簽署效率
在線簽署、修改、撤回,省時省力解決多方簽署、異地簽署難題,降低合同紙張、郵寄、人力等成本提高簽約效率,減少客戶悔單率。
管理效率
合同可在線查閱,防止丟失,提高工作效率,中介的簽單實時同步,方便人員管理、銷售統(tǒng)計以及財務管理,房東與租客可以不用見面,只在確定租的時候通過網(wǎng)絡簽電子合同,從而避免了房東與租客私下定立契約而導致的平臺損失。
身份認證
活體人臉識別、身份證、銀行卡等多種實名認證方式,確保簽署人真實身份,保證房源真實可靠避免冒簽、代簽、“蘿卜章”等情況發(fā)生,確保簽署雙方意愿表達,避免抵賴行為,減少法律風險。
司法服務
對接公證處、司法鑒定中心、仲裁委員會,遇到法律糾紛,可在線申請公證、司法鑒定書,在線出證,免去傳統(tǒng)司法流程,快速解決法律糾紛。在線短租主要目標群體是80、90青年白領(lǐng)一族,那么可視化、可控、反饋性強的契約必不可少。引入放心簽電子合同以后,其直觀的簽約表達、順暢的簽約體驗、完善的簽約后服務,將完美展現(xiàn)短租平臺的契約精神,提升行業(yè)的服務能力,樹立行業(yè)形象。在電子合同的加持下,當然也離不開房東、房客和平臺的共同努力,也亟待明晰的監(jiān)管制度來促進短租行業(yè)的健康發(fā)展。
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