電子簽名應用常見問題及風險防范

問題一：需要在合同中有明確的條款約定雙方采用電子簽名方式嗎？是否可以一方使用電子簽名，另一方使用實體印章？

答：建議對合同采取印鑒的形式做明確的約定。法律并不禁止合同的各方采取不同的簽名或者印鑒方式促使合同生效。為避免歧義，若一方使用電子簽名、一方使用實體章建議在合同中約定清楚。

根據《中華人民共和國電子簽名法》第一章第三條：民事活動中的合同或者其他文件、單證等文書，當事人可以約定使用或者不使用電子簽名、數據電文。當事人約定使用電子簽名、數據電文的文書，不得僅因為其采用電子簽名、數據電文的形式而否定其法律效力。其中使用電子簽名的需要當事人雙方約定，建議在合同中明確約定該條款。

問題二：如果電子合同的簽署平臺是企業自建的數據平臺，有完整的系統數據修改記錄，可以進行有效電子簽名，是否可認為是有效的電子合同？

答：在確保上述條件都成就的情形下可以。若自建數據平臺可以自證以下三點，則可以被認為是有效的電子合同：

能夠做到識別簽名人身份；

能夠識別是簽署人的真實意愿；

可以做到簽署內容以及電子簽名的修改能夠被發現，

需要特別注意的是，由于是自建系統，數據合規是基礎和原則。實名認證的數據源是否合規非常關鍵。個人認證數據源需關聯公安人口庫，企業認證數據源要關聯工商數據庫。身份信息確認后，要通過權威的CA機構頒發數字證書，公司和機構做電子簽約平臺業務需獲得《商用密碼產品型號證書》《電子認證服務許可證》《電子認證服務使用密碼證書》。如上所述，自建數據平臺需保證身份認證數據源權威且合規，數字證書權威且具備資質。

問題三：如果一方使用第三方平臺簽署合同，另一方或其他方使用打印出來的合同蓋章，該合同是否有效？

答：簽約行為有效。一般來說，只要雙方是真實意思表示并就合同簽訂達成一致且不違反法律強制性效力規定，合同即發生效力，在上述簽約方式中，第三方可以就使用電子簽署一方簽署的合同進行舉證，證明簽署人身份的真實性，而打印件上有相對方的印章，能夠證明雙方意思表示一致。為避免發生糾紛，建議雙方在簽約后就合同條款進行修改或者電子簽約方后補實體印鑒（比如修改模板表示后續復印件蓋章與原件一致，或者約定合同經甲方/乙方加蓋電子簽名、甲方/乙方加蓋傳統印章后生效）。另外，建議書面保留雙方就簽約的形式問題進行的聊天記錄，避免后續一方不認可該方式引發爭議。

問題四：電子合同進行第三方存證之后，被司法機關作為證據認可的可能性是否會增加？

答：是的，會增加。根據《最高人民法院關于互聯網法院審理案件若干問題的規定》（以下簡稱“規定”）的第十一條：當事人對電子數據真實性提出異議的，互聯網法院應當結合質證情況，審查判斷電子數據生成、收集、存儲、傳輸過程的真實性，并著重審查以下內容：當事人提交的電子數據，通過電子簽名、可信時間戳、哈希值校驗、區塊鏈等證據收集、固定和防篡改的技術手段或者通過電子取證存證平臺認證，能夠證明其真實性的，互聯網法院應當確認。

根據《最高人民法院關于民事訴訟證據的若干規定》第九十四條第二款 電子數據存在以下情形的，人民法院可以確認其真實性：由記錄和保存電子數據的中立第三平臺提供或者確認的。因此，通過有資質的第三方存證以后能夠補強證據的證明力，可以增加法院將該等證據予以采信的可能性。