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【放心簽】2022年電子商務運營合作協議范本3篇(僅供參考)
2022-03-24

  放心簽整理了3篇2022年電子商務運營合作協議范本,方便大家參考,以下是正文:

電子商務運營合作協議范本(一)

  甲方: ________________ (以下簡稱甲方)

  乙方: ________________ (以下簡稱乙方)

  甲乙雙方經平等、友好協商,根據《中華人民共和國合同法》的規定,就雙方合作建立官方電子商務網上商城淘寶第三方電子商務銷售渠道(以下簡稱網上合作平臺)的運營推廣達成如下協議,并愿意在此基礎上雙方共同遵守,精誠合作,互相支持,共同發展。

  第一章 總則

  合作內容:甲方是擁有包括 ____ 品牌、設計、生產的公司。乙方是一家專注于從事面向消費者的電子商務(B2C)運營推廣的公司。乙方以自身的技術實力和在電子商務方面的運營經驗和能力,雙方合作運作以銷售甲方擁有的品牌商品為目的的電子商務平臺。

  合作條件:甲方品牌在互聯網上的商標使用權,商標使用權再授權,以及產品的分銷權、零售權。乙方擁有建設并運營面向最終消費者的電子商務網上商城(B2C)的能力;

  合作方式:乙方通過互聯網等非線下實體店鋪的形式向最終消費者銷售可授權的品牌商品,乙方為甲方該項業務提供外包運營服務,該外包運營服務包括網店建設、網店運營、廣告推廣、客戶服務、收款結算等服務。甲方負責,產品拍攝,圖片美工、編輯上架、店鋪裝修、數據更新、物流配送等服務。甲方授權乙方在淘寶、拍拍、京東等電子商務平臺的網絡銷售經營權。雙方建立電子商務戰略合作關系。甲方并按本協議第三章的約定向乙方支付建設及運營服務費;

  4.合作區域:中國大陸;

  5.合作及授權期限:自本協議簽訂之日起至 _____年_____月 _____ 日。

  第二章 權利及義務

  A.甲方權利及義務

  1.甲方保證在互聯網上所銷售商品的合法性,并對所提供的所有產品承擔所有責任,包括并不限于知識產權、產品質量等;

  甲方制定網上合作平臺的產品統一零售價格。乙方承諾不以低于甲方零售指導價的價格出售(促銷活動除外)。

  甲方負責提供網上合作平臺所售商品并保證穩定的庫存。

  甲方應向乙方提供為建設網上合作平臺所需要的有關產品圖片、信息、介紹、市場及宣傳等文檔內容。甲方負責協助辦理網上合作平臺經營許可的各種資質。

  甲方有義務依照雙方共同制定的客戶服務規范對網站銷售的產品進行退換貨處理;

  甲方負責打包發貨以及設立客服輔助乙方跟蹤訂單以及售后查件方面服務。

  甲方負責由產品質量問題以及發貨錯誤等造成的退換貨費用。

  甲方負責將乙方下午4點之前提交的訂單當天發貨。特殊原因沒有及時發貨的要及時通知乙方,否則造成的一切損失由甲方承擔。

  B.乙方的權利及義務

  乙方應確保乙方運營的網上合作平臺的信息系統性能滿足合作需要的技術規范。

  乙方負責網上合作平臺的網店建設、網店運營、網店推廣、電話客服。

  乙方負責第三方網上商城的日常推廣、節慶等特殊促銷活動的策劃及實施。

  4、乙方對于計劃銷售的產品信息應及時通知甲方,并將有關數量、運輸方式等及時交給甲方。

  5. 除本合同明確授權外,乙方不得在其它場合使用 ______ 品牌。乙方不得銷售任何假冒或仿冒 ______ 品牌的產品,不得做出任何侵害 ______ 品牌的知識產權的行為。

  6. 乙方在銷售活動中不得損害國家利益、社會公共利益、消費者權益和他人合法權益,也不得損害甲方權益,不得做出有損 ______ 品牌形象的行為。

  第三章 網店建設費及收益分配

  甲方須向消費者開具商品銷售發票。

  甲方負責電子商務平臺的保證金及服務費。

  甲方應向甲方電子商務平臺支付廣告推廣費用。

  甲乙雙方的工資自行負責。

  雙方利潤分配:正常銷售價格乙方按照銷售額的20%提成,如聚劃算,淘金幣等活動促銷銷售的按照銷售額的20%提成。

  配送與結算

  1.1關于商品的物流配送方式雙方約定:由甲方負責倉儲和對消費者的發貨。產品所有權在銷售給消費者之前均屬于甲方所有,乙方不享有產品所有權。

  1.2乙方在客戶服務時接到客戶反映發現有甲方多發、錯發的貨物的,應做好詳細記錄,同時應立即通知甲方。

  1.3甲方將按照《中華人民共和國產品質量法》、《中華人民共和國消費者權益保護法》及其它法規、部門規章和國家強制性標準的規定,對存在質量問題的售出商品提供無條件退換貨服務,對非商品質量問題(商品不影響二次銷售)的售出商品提供7日內可退換貨服務、15日內可換貨服務。甲方通過乙方售出的商品,由乙方代表甲方為購買用戶完成上述售后服務。

  1.4甲方要給乙方出具詳細的產品價格清單,內容包括:產品型號、成本價及零售價格。如果產品價格有變動,要提前一周通知乙方。因通知不及時造成的損失由甲方承擔。

  1.5雙方以自然月為對帳結算周期,甲方財務人員應于每月10日前,向乙方出具上一對帳周期,實際發生的結算金額對帳通知單。乙方在收到甲方對帳通知單5個工作日內,將對帳通知單回執返回至甲方。如乙方對甲方提供的對帳單有異議,雙方可通過對帳方式進行核對。雙方對結算對帳單確認無誤后3個工作日內,甲方應在每月 15 日至 20日期間向乙方帳戶匯入上月的傭金。

  第四章 業務運行與客戶服務

  市場推廣包含以下方面:

  1.1互聯網推廣:乙方可以通過各種合法的網上推廣方法進行業務推廣,包括直通車,淘寶客等商務平臺各種收費推廣及免費推廣方式。

  1.2呼叫中心:乙方可以通過語音交互平臺、傳真、電話中心客服人員進行電話外呼銷售;

  1.3媒體推廣:包括報刊廣告、郵購目錄、宣傳手冊、海報張貼、小禮品等:

  1.4其他推廣:包括與移動運營商、互補品牌合作推廣、與有關商家合作推廣、登門訪問、參加展示會、客戶服務見面會等。

  乙方提交相應的推廣提案給甲方,在獲得甲方的書面批準及相應的支持下進行以上各種推廣方式。甲方要給予乙方市場推廣費用及促銷支持。

  甲乙雙方應當建立項目執行小組,該小組包括:

  2.1項目經理:項目經理負責合作期間的項目協調與溝通;

  2.2編輯:乙方負責制定官方網上商城推廣計劃、廣告頁面、以及投放,甲方負責相關產品文案及推廣時所用禮品等。

  2.3技術:乙方技術人員負責向甲方提供甲方進行業務運營分析所必要的運營數據。甲乙雙方技術人員對此數據進行定期維護。乙方按照雙方商定的官方網上商城技術規范負責運營。

  2.4倉存:甲方負責向乙方定期提供所有可銷售商品的詳單,并根據補貨清單安排配貨。

  2.5財務:乙方財務人員負責定期對官方網上商城所售商品對賬、結算,確認乙方傭金金額。

  客戶退換貨服務

  3.1甲方應負責為用戶提供合格的商品。

  3.2甲方應對官方網上商城用戶提供退換貨服務,

  第五章 商業保密條款

  商業秘密:任何一方公開或未公開的任何技術信息和經營信息,包括但不限于:產品計劃、銷售計劃、獎勵政策、客戶資料、財務信息等,以及非專利技術、設計、程序、技術數據、制作方法、資訊來源等,均構成該方的商業秘密。

  保密:雙方對在本協議下知悉的另一方的任何商業秘密均負有保密義務,任何一方在任何時候均不得向第三方披露另一方的商業秘密,非經另一方書面許可不得向任何第三方泄露。任何一方違反本條規定的,應全額賠償另一方因此遭受的全部直接和間接損失。如果損失難以計算,則按 3 萬元計算。

  本協議終止后至少3年內,雙方仍然負有本條款項下規定的保密義務。

  第六章 違約責任

  甲乙雙方任何一方嚴重違反本協議,造成本合同約定的合作業務無法經營或由于一方不履行本協議規定的義務、經通知糾正后15日內仍未糾正的,視作根本違約,守約方有權解除本協議。如雙方同意繼續合作,違約方仍應賠償守約方的經濟損失。

  如因為不可抗力導致技術故障,進而影響服務的不能履行或履行延誤,從而導致消費者理解錯誤而造成的任何損失,雙方均不負責任。

  不可抗力:在合作期間,由于地震、臺風、水災、火災、戰爭或其他不能預見并且對其發生和后果不能防止和避免的不可抗力事故,致使協議的履行直接被影響或者不能按約定的條件履行時,遇有上述不可抗力事故的一方,應立即將事故情況電報通知對方,并應在十五天內提供事故的詳細情況及協議不能履行、或者部分不能履行、或者需要延期履行的理由的有效證明文件。按照事故對協議的履行的影響程度,由雙方協商決定是否解除協議、或者部分免除履行協議的責任、或者延期履行協議。

  第七章 爭議解決方式

  一切由執行合同引起或者與合同有關的爭議,均應友好協商解決,協商不成時應向乙方所在地人民法院起訴。

  本合同未涉及的部分,均按《中華人民共和國合同法》及其它相關法律法規的有關規定執行。

  第八章 協議的生效、終止及其他

  本協議自雙方授權代表簽字、蓋章之日起正式生效,有效期五年。協議期滿前六個月若雙方均未以書面形式提出異議,則本協議自動延期一年,延期期數沒有限制,直到雙方提出異議為止。

  若本合同終止或解除后雙方不再續簽新的合同的,則乙方應在合同終止后的7日內清除完畢網站上的所有 ______ 品牌標志和廣告宣傳,并將甲方產品和其它屬于甲方的財產完好地歸還甲方。

  對本協議內容做出的任何修改和補充應為書面形式,由雙方授權代表簽字后成為協議不可分割的部分。

  本協議及其附件為中文本,共肆份原件,均具同等法律效力,雙方各執兩份為憑。

  本協議未盡事宜,須經雙方另行協商并簽署書面文件,與本協議具有同等法律效力。

  對協議及附件的任何變更或修改均以書面形式確認,并需甲乙雙方代表簽字方為有效。

  甲方(蓋章):         乙方(蓋章):

  授權簽字:          授權簽字:

  簽署時間: 年 月 日   簽署時間: 年 月 日

電子商務運營合作協議范本(二)

  甲方:____________ 乙方:______________

  地址:____________ 地址:______________

  電話: ____________電話:______________

  傳真: ____________傳真:______________

  一、合作運營范圍

  甲方和乙方本著合作共贏的宗旨,共同在淘寶網,天貓商城等開設甲方品牌____的淘寶C店及天貓商城旗艦店和開拓其他網絡銷售渠道,甲方負責提供甲方品牌產品,乙方負責在淘寶網和B2C平臺的經營性活動,經營性活動包括:淘寶商城店,以及在網絡的其他平臺銷售渠道。

  二、雙方責任

  1.甲方責任

  1.1甲方根據雙方戰略合作原則1:1的投資比例進行現金投資或貨品投資,投資資金到位后,甲方負責申請天貓旗艦店開通事宜。

  1.2上線正式運營后產生的廣告費用,包括淘寶首頁廣告,鉆石展位廣告,直通車廣告等,具體金額由甲乙雙方根據品牌在淘寶的發展戰略協商確定;

  1.3 甲方向乙方提供甲方擁有商標品牌的網絡使用權,并提供甲方原廠正品產品,售后服務,配合淘寶網產品銷售后的售后服務,服務內容:退換或翻新,或主要配件以舊換新,以及淘寶商城的產品銷售發票;

  1.4 甲方向乙方提供優惠的產品供貨價格,產品供貨價格不得高于甲方發展線下代理價;甲方需根據不同銷售階段提供特價或者秒殺產品價格,以促進旗艦店的人氣和銷售;甲方提供針對淘寶網產品的倉儲物流服務。

  1.5甲方有權監督乙方對其商標在淘寶上使用的情況。

  1.6甲方承擔淘寶積分扣點金額和淘寶網扣取的銷售額扣點金額。

  2.乙方責任

  2.1 乙方提供專業的電子商務運營團隊,負責淘寶商城店項目運營,電子商務團隊包括網絡策劃,推廣,美工,網店管理,網店客服等;

  2.2 乙方負責商城店的銷售推廣,包括淘寶直通車(競價排名,點擊收費)和淘客推廣等

  2.3 乙方負責對淘寶網同類產品進行分析,提供產品開發建議,協助甲方開發適合網絡銷售產品;

  2.4 乙方有權在甲方授權范圍內使用甲方商標,但不得利用甲方商標從事網絡銷售以外的任何事情。

  三、結算方式

  通過淘寶網和BTC平臺銷售出去的產品利潤,扣除廣告費用之后(廣告費用不得高于銷售額的20%),甲乙雙方按照5:5進行分成,每個月的最后一天為結算期,結算周期為:上月26號到當月的25號。

  本合同結束日期為________年________月_______日,根據淘寶情況,甲乙雙方共同制定出3年的銷售目標,2014年度___萬,2015年度____萬,2016年度____萬,在甲方全力配合的情況下,乙方完成年度銷售任務之后,乙方享有繼續續約權利,甲方不能單方面取消合同。若甲方要求乙方退出運營合作,甲方需要向乙方支付第三年銷售額的30%作為違約金。本合同一式兩份,甲乙雙方各執一份。

  甲方 (蓋章) :__________乙方(蓋章):___________

  授權代表簽名:__________授權代表簽名:____________

  _______ 年_______月_______日 _______年______月_______日

電子商務運營合作協議范本(三)

  甲方:

  聯系人: 傳真:

  電話: 電子信箱:

  乙方:

  聯系人: 傳真:

  電話: 電子信箱:

  甲、乙雙方經友好協商,就乙方負責甲方旗下商城網站 (名稱可變更)在互聯網上的推廣、營銷、運營以及其他電子商務服務等相關事項達成如下協議:

  第一條、合作原則

  雙方秉承充分信任、在變化中共同發展、謀求共同利益的原則,就 在商城網站的整體電子商務市場運作進行充分合作。

  第二條、合作期限

  雙方的合作期限自 年 月 日起至 年 月 日止。合同到期之后,如果雙方同意繼續合作,本合同將自動續簽,繼續有效!

  第三條、乙方服務內容

  乙方接受甲方的委托,負責 的運營咨詢顧問服務,并向甲方提供如下電子商務服務:

  1、根據甲方的要求并在不違背互聯網的經營規則下負責運作 (包括商城的運營策劃、數據庫管理、SEO優化管理、商城后臺管理等)的操作流程,確保商城前期的正常運作,并負責全線的營銷策劃、宣傳,及網站的優化,以保證商城后期的正常運作。

  2、負責 的商城開發、頁面設計、商品上架等建設工作(中間所產生的第三方費用需甲方承擔)。乙方上述所有的建設工作經甲方書面確認后方能對外公布。

  3、根據甲方的要求,負責為 的運營(包括、但不僅限于營銷推廣、促銷策劃及活動頁面設計、年度營銷活動規劃、階段促銷活動、產品主題活動、商城自身推廣活動等)的提供顧問指導服務。

  4、配合甲方的倉儲根據營銷計劃及時采購,確保庫存充足;對 商城售出的商品提供倉儲、分檢、包裝、發貨管理及物流對接流程的協助與咨詢。

  第四條 服務費用:

  1、乙方代運營服務期 個月,每個月服務費用為 元( 圓整)。

  2、付款時間:以月結的方式,按月初和月尾分別付清服務費;即每個月所產生的服務費分兩次付清,總計 圓整。

  3、代運營的服務費用不包含商城建設費用。

  4、付款方式:現金支票、現金或銀行匯款,乙方指定的收款帳戶為:

  開戶名稱:

  開戶銀行:

  銀行賬號:

  第五條 雙方權利義務

  1、乙方應當委派具有相關豐富經驗的專業人員成立專項服務團隊為甲方提供本合同項下的電子商務服務。

  2、未經甲方書面同意,乙方不得將本協議中的全部或者部分義務轉讓或委托給第三方。

  3、甲方應按本協議約定款項及時付款,否則視甲方違約。如有違約,甲方須按未付金額的日 0.5 %違約金向乙方支付。

  4、在乙方提供服務過程中,甲方須給予一定協助,包括向乙方提供每季度產品知識培訓、產品素材、商城建設素材等。

  第六條、保密責任

  1、對乙方提供給甲方的任何物品、資料、文件、公司訊息及數據等(以下簡稱“保密信息與物品”),甲方應遵守下列保密規定:除為履行本協議之目的外,不得在任何場合對任何個人、商號或公司泄露保密信息與物品,不得運用保密信息與物品為其他商品做促銷或廣告。

  2、本協議終止時,將保密信息與物品歸還乙方,或者按照乙方的指示予以銷毀。

  3、本協議終止后,甲方需繼續遵守本協議第六條規定的保密義務。

  第七條、其他

  1、本協議一式兩份,自雙方簽字蓋章之日起生效,甲乙雙方各執一份。

  2、本協議未盡事宜,由雙方友好協商解決,協商不成由甲方所在人民法院訴訟管轄。

  3、本協議附件及備注與本協議具有同等法律效力。

  甲方:    乙方:

  代理人: 代理人:

  年  月  日 年  月  日

  附件:

  推廣執行計劃表 :

  項目名稱

  具體時間工作安排完成量

  需配合完成工作

  備 注

  網站優化

  1、1周內完成網站各頁面關鍵詞優化工作;

  指導網站內容更新文字優化;(符合搜索引擎收錄規則)

  外鏈優化;

  內鏈、死鏈優化;

  ALT說明添加。

  6、網站添加網站流量統計;(對網站來路、關鍵詞等進行分析,指導推廣工作)

  提供公司服務范圍;

  按我方要求更新網站內容;

  提供FTP空間賬號和密碼。

  網站優化基本工作在一個月內完成,網站內容更新合同期內提供指導。

  軟文發布

  每月在相關新聞媒體網站上發布推廣軟文5-10篇,12個月總量超過80篇。

  提供公司相關新聞稿件或軟文資料。

  每月提供發布列表

  外部連接

  每月增加100-200個,6個月總量達1000個以上,12個月總量達2000個以上。

  在百度或谷歌上搜索推廣網址的結果總量為準。(部分為代碼嵌入鏈接)

  營銷平臺、論壇推廣

  每月增加100-150個,6個月總量達600個以上,6個月總量達1200個以上。

  提供公司相關推廣資料

  每月提供發布列表

  博客推廣

  建立3個企業營銷博客,每周每個博客發布1-3篇推廣文章,每月總量達8篇以上,6個月總量達50篇以上,12個月總量達100篇以上。

  提供相關資料和圖片。

  備注 :

  1、甲、乙雙方以聯盟分銷的方式合作,產品以銷售額的形式分成,分成的比例通過雙方進行協商,具體比例:甲方按 XXX 的銷售額提成支付給乙方;

  2、甲、乙雙方合作期間,網站或商城的所有運營費用雙方協商處理;運營費用包括,網絡推廣、關鍵字優化、競價排名等等一些網絡推廣手段的費用支出;

  3、乙方為配合產品銷售,可以將其他非甲方的產品和甲方的產品打包銷售;

  4、非甲方產品的銷售額不計算在雙方分成的范圍內;

  5、所有協商的分成以月結算的方式進行;

  6、合作期限結束后,在不損失雙方利益的情況下,雙方友情協商是否繼續合作;

  7、所有工作安排以執行計劃作為參考,甲方可以提出建議,雙方協商


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