在證券業(yè),許多業(yè)務(wù)都是在線的。但是,簽名和蓋章需要離線完成,導(dǎo)致整個(gè)在線業(yè)務(wù)流程沒有閉環(huán)。主要原因是法律部門不信任電子簽名,在線簽名的風(fēng)險(xiǎn)比較高。同時(shí),就證券公司本身而言,電子合同的簽訂成本基本上可以忽略不計(jì),在線簽訂證券公司需要進(jìn)行系統(tǒng)采購(gòu)。電子合同系統(tǒng)上線后,可便于企業(yè)免去傳統(tǒng)合同通過快遞簽訂的方式。
更不用說最近的疫情了,一些行業(yè)開始嘗試通過電子簽名簽署在線合同,以解決非接觸問題。事實(shí)上,在2005年實(shí)施的《電子簽名法》中,明確認(rèn)定可靠的電子簽名與書面文件具有相同的法律效力。2018年,《最高人民法院關(guān)于互聯(lián)網(wǎng)法院審理案件若干問題的規(guī)定》再次明確了電子簽名在司法判決中的法律效力。同年,最高人民法院推出了移動(dòng)微法院電子訴訟平臺(tái),利用電子簽名、人臉識(shí)別等技術(shù),實(shí)現(xiàn)了訴訟各環(huán)節(jié)的在線化。同時(shí),房地產(chǎn)交易領(lǐng)域的在線簽名被廣泛應(yīng)用于電子簽名中。因此,如果一些證券公司希望打開在線業(yè)務(wù)閉環(huán),改善用戶體驗(yàn),進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型,他們可以嘗試應(yīng)用在線電子簽名。
電子簽名在技術(shù)上并不難實(shí)現(xiàn),主要通過身份認(rèn)證、時(shí)間戳、加密算法等技術(shù)手段來(lái)實(shí)現(xiàn)。為了信任雙方,該技術(shù)主要采用第三方實(shí)名認(rèn)證服務(wù)提供商、時(shí)間戳服務(wù)機(jī)構(gòu)、CA機(jī)構(gòu)等提供的服務(wù)。經(jīng)紀(jì)公司增加了人臉識(shí)別、電子簽名、合同加時(shí)間戳、區(qū)塊鏈技術(shù)、集成第三方電子簽名服務(wù),可以完成在線電子合同簽訂。一方面,它可以大大提高用戶體驗(yàn),另一方面,它也可以提高業(yè)務(wù)和用戶的整個(gè)生命周期簡(jiǎn)歷,提高經(jīng)紀(jì)公司的數(shù)字化能力。因此,是否建立電子合同平臺(tái)取決于經(jīng)紀(jì)公司自身的業(yè)務(wù)量以及是否以用戶為中心的服務(wù)思維。
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