《民法典》明確了以數(shù)據(jù)電文方式訂立的合同為書(shū)面合同,確定了電子合同的書(shū)面形式屬性,以滿(mǎn)足電子商務(wù)快速發(fā)展的要求。那電子合同有哪些特點(diǎn)?如何履行電子商務(wù)的電子合同?
一、電子合同有哪些特點(diǎn)?
電子合同有如下四個(gè)特點(diǎn):
(1)電子合同是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)形式訂立的合同。
(2)電子合同相關(guān)主體具有廣泛性和虛擬性。網(wǎng)上交易平臺(tái)規(guī)定,入駐商戶(hù)和客戶(hù)進(jìn)行實(shí)名驗(yàn)證,但只有平臺(tái)掌握客戶(hù)和商戶(hù)的真實(shí)身份信息,客戶(hù)和商戶(hù)之間的身份仍具有是虛擬性。電子商務(wù)合同的當(dāng)事人可以是自然人、法人或其他組織。運(yùn)營(yíng)者與消費(fèi)者之間是多對(duì)多關(guān)系。
(3)電子合同的合同成本較低。電子合同無(wú)須合同相對(duì)方,面對(duì)面簽字,合同流程和手續(xù)在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上完成。當(dāng)事人之間的交易不受時(shí)間和空間的限制,提高了交易效率,降低了交易成本。
(4)電子合同媒介“電子化”。如電報(bào)、傳真、電子數(shù)據(jù)、電子郵件等。但這些“電子化”媒體也會(huì)帶來(lái)很大的風(fēng)險(xiǎn),數(shù)據(jù)電文具有易泄漏和篡改的特點(diǎn)。
二、如何履行電子商務(wù)的電子合同?
首先,當(dāng)事人對(duì)交付標(biāo)的的時(shí)間有約定的,應(yīng)當(dāng)按照其承諾。
其次,如果電子合同的目標(biāo)是交付產(chǎn)品,并以快遞物流的形式交付,收件人的簽收時(shí)間為交付時(shí)間。貨物簽收前,合同風(fēng)險(xiǎn)由賣(mài)方承擔(dān),這樣保護(hù)了劣勢(shì)一方消費(fèi)者的權(quán)益。但是,如果有證據(jù)證明實(shí)際交付時(shí)間不是簽收時(shí)間,則以實(shí)際簽收時(shí)間為準(zhǔn)。在實(shí)踐中,快遞公司往往提前簽收,而買(mǎi)方?jīng)]有收到產(chǎn)品的情況。如果此時(shí)有證據(jù)證明買(mǎi)方的具體收貨時(shí)間,則必須以實(shí)際收獲時(shí)間為交貨時(shí)間。
再次,電子商務(wù)的標(biāo)的是提供服務(wù)的,電子憑證或物理憑證中規(guī)定的時(shí)間是提供服務(wù)的時(shí)間。實(shí)際上,這種合同不會(huì)有實(shí)體,標(biāo)的物交付問(wèn)題,判斷是否完成的標(biāo)準(zhǔn),取決于合同是否實(shí)際履行,此時(shí)提供服務(wù)的時(shí)間為交付時(shí)間。前述憑證未注明時(shí)間,或者注明時(shí)間與實(shí)際服務(wù)時(shí)間不一致的,以實(shí)際服務(wù)時(shí)間為準(zhǔn)。
最后,交付的標(biāo)的物為虛擬財(cái)產(chǎn)、數(shù)據(jù)、專(zhuān)利權(quán)等在線傳輸方式交付的,合同標(biāo)的物進(jìn)入對(duì)方當(dāng)事人,指定的特定系統(tǒng),可檢索識(shí)別的時(shí)間為交付時(shí)間。如果沒(méi)有指定特定的系統(tǒng),相對(duì)人知道或應(yīng)該知道該數(shù)據(jù)電文進(jìn)入其系統(tǒng)時(shí)生效。
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