如今,電子合同因為其使用便捷、效率高、降本增效、安全性高等特點,已經(jīng)成為電子交易過程中最重要的合同形式。
享受電子合同帶來的好處的同時,有件事非常重要,那就是——做好電子合同存證。因為一旦合同簽署雙方因為合同履行發(fā)生糾紛,電子合同存證證據(jù)就可以作為有效證明,證明雙方產(chǎn)生爭議的事實情況,從而為合同當(dāng)事人維權(quán)提供有力保障。那什么是電子合同存證?第三方電子合同存證有哪些優(yōu)勢?
一、什么是電子合同存證?
在電子合同簽署中起到如此重要作用的電子合同存證,究竟是什么?
具體可以分為兩大類。一個是針對電子合同文本的固化存證,另一個是針對簽署過程各類操作的固化存證。
電子合同文本的固化存證是針對簽署后的“結(jié)果”的存證;而簽署過程的固化存證是指將虛擬的在線簽署操作固化成真實的證據(jù)的過程,換言之就是將合同雙方注冊、認證、簽字等一系列操作過程記錄下來,并形成日志文件后進行存證,固化成電子證據(jù)。具有全流程留痕、全鏈路可信、全節(jié)點見證、全鏈路存證等特點。
具體來說,電子合同存證能讓各種法律行為發(fā)生的事前、事中、事后全過程鏈上留痕,形成完整證據(jù)鏈;基于可信身份、可信環(huán)境、可信時間等司法可信服務(wù),解決“路上”到“鏈上”的最后一公里;基于區(qū)塊鏈技術(shù),由各級人民法院合同公證處、司法鑒定機構(gòu)等共同作為區(qū)塊鏈節(jié)點,見證鏈上活動;可通過請求簽署完成的合同進行合同原文存證,通過請求其他簽署環(huán)節(jié)原文信息(如:實名認證、意愿認證)進行文本存證,首次請求文件存證或文本存證會新增一條證據(jù)鏈記錄。
使用第三方進行電子合同存證是較為常見的做法,一般需要經(jīng)過實名認證、合同簽署、合同加密儲存、合同傳輸4個階段。
根據(jù)《電子簽名法》第十三條、第十四條,實名認證是保障電子簽名可靠、電子合同有效的重要依據(jù)。實名認證能夠確保電子合同的當(dāng)事人簽約行為是真實的。一般來說,第三方平臺會采用多種方式相結(jié)合的驗證方式進行身份識別,如企業(yè)營業(yè)執(zhí)照、法人或個人的身份證信息、手機號、銀行卡、人臉識別等。
簽約主體確認好合同內(nèi)容后向第三方存證機構(gòu)發(fā)起請求,第三方存證機構(gòu)將電子合同的哈希值發(fā)送到機構(gòu)服務(wù)器中,簽約主體經(jīng)過認證后獲得簽署授權(quán),簽名加密后形成數(shù)字簽名,數(shù)字簽名被嵌入到電子合同文本中,生成簽署過的電子合同。哈希值相當(dāng)于電子數(shù)據(jù)的“指紋”,不同的數(shù)據(jù)得到的哈希值均不相同,且是不可逆的。
電子合同簽署完成后第三方存證機構(gòu)使用區(qū)塊鏈、哈希值技術(shù)對電子合同進行多重算法加密,將電子合同的簽署時間、簽署主體、文本、哈希值以及簽署過程日志等數(shù)字信息通過軟硬件技術(shù)手段確保無法被破解,通過區(qū)塊鏈技術(shù)進行上鏈,分布式存儲,各個節(jié)點獨立并且公開透明,使其無法被修改節(jié)點,同時利用哈希值技術(shù),對存儲的數(shù)據(jù)進行加密固化,保全了證據(jù)鏈,保障了電子合同的完整性、客觀性。
第三方存證機構(gòu)將簽署過的電子合同發(fā)送給簽署主體,采用加密手段、鑒別手段,證明數(shù)據(jù)在傳輸階段的完整性、私密性和安全性。可靠的電子合同平臺會由“CA數(shù)字認證+區(qū)塊鏈+可信時間戳”保證平臺簽署合同的數(shù)據(jù)安全,第三方機構(gòu)出具存證證明書。
二、電子合同存證要求是什么?
顧名思義,存證不光是“存”,更重要的應(yīng)該是“證”,第三方存證如缺乏相應(yīng)的監(jiān)督,或技術(shù)有限,法律效力將會大打折扣。因此對電子合同存證的要求有哪些,是必須要清楚的:
(一)存證方主體身份要求:電子合同存證必須是由獨立第三方而不是簽署的任何一方進行。
(二)存證資質(zhì)要求:從司法角度上看,存證方必須由公證處或司法鑒定參與背書,確保存證方的所有操作都是受到監(jiān)督的。
(三)存證過程要求:根據(jù)《關(guān)于互聯(lián)網(wǎng)法院審理案件若干問題的規(guī)定》第十一條,要求“電子數(shù)據(jù)生成、搜集、存儲、傳輸過程都必須安全可靠”、“電子數(shù)據(jù)的生成主體和時間是否明確,表現(xiàn)內(nèi)容是否清晰、客觀、準確”,電子數(shù)據(jù)通過電子簽名、可信時間戳、哈希值校驗、區(qū)塊鏈等證據(jù)收集、固定和防篡改的技術(shù)手段或者通過電子取證存證平臺認證可證明真實性的可以判定為有效。所以,存證方在處理電子合同在線簽署操作過程的存證時,對于電子合同的生成、搜集、存儲、傳輸時必須符合法律要求及規(guī)定。
三、效力認定,可作為定案根據(jù)
電子合同的證據(jù)資格是早就得到認可的。《電子簽名法》第七條指出:“數(shù)據(jù)電文不得僅因為其是以電子、光學(xué)、磁或者類似手段生成、發(fā)送、接收或者儲存的而被拒絕作為證據(jù)使用”,明確了電子合同可以作為證據(jù)使用。
根據(jù)《電子簽名法》第八條、《最高人民法院關(guān)于民事訴訟證據(jù)的若干規(guī)定(2019修訂)》第九十三條的相關(guān)規(guī)定電子合同作為證據(jù)提交時,審判機構(gòu)審查的要點主要有:審查電子合同的來源,包括形成時間、地點、制作過程等;審查電子合同的電子簽名是否可靠;審查電子合同與案件事實的關(guān)聯(lián)性;審查電子合同的內(nèi)容是否真實,有無偽造、篡改等。如果最后結(jié)合其他證據(jù)進行審查判斷,共同指向同一事實,電子合同證據(jù)效力就可以被認定,作為定案根據(jù)。
四、第三方電子合同存證有哪些優(yōu)勢?
證據(jù)效力強。電子合同簽訂過程需要使用有效的電子簽名并進行實名認證,確保簽署的電子合同具備法律效力,同時第三方存證機構(gòu)通過區(qū)塊鏈+時間戳等技術(shù)手段,對數(shù)據(jù)進行上鏈加密存儲,確保了數(shù)據(jù)不被篡改,同時保障證據(jù)的真實性、合法性、關(guān)聯(lián)性。
節(jié)省成本。電子合同無需像紙質(zhì)合同一樣一式多份,也無需占用物理儲存空間,雙方在平臺上進行簽署,存儲也在平臺上,除了存儲平臺之外還同步到第三方存證機構(gòu),儲存、調(diào)取更加方便快捷,大大節(jié)省了時間成本、人力成本、空間成本。
取證效率高。傳統(tǒng)公證取證模式下,公證取證往往都由人工操作設(shè)備,效率較低。通過第三方電子數(shù)據(jù)存證,取證過程就相對簡便,只需按照第三方存證平臺上的操作指南,完成對應(yīng)步驟即可,顯著提升了取證效率。
現(xiàn)實應(yīng)用中,電子合同已經(jīng)得到了越來越多的接受與認可,并持續(xù)對傳統(tǒng)合同業(yè)務(wù)產(chǎn)生更為深刻的影響,商業(yè)交易模式也逐漸在其影響下優(yōu)化重組——電子合同時代已經(jīng)到來。
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