雙十一、雙十二、年貨節……廣大“剁手黨”們在開心地買買買同時，也需要知道一些關于網購的法律知識。下面這份有關網絡購物的電子商務合同法律知識請查收。

    1.提交訂單成功但是賣家拒不發貨怎么辦？

    如果賣家發布的商品或者服務信息標明價格、商品名稱、規格，符合要約條件，那么，在買家提交訂單成功時電子商務合同就成立了，依法成立的合同對買賣雙方都有法律約束力，買家有權要求賣家履行發貨義務。當然，在合同無法繼續履行時，買家可以解除合同并要求賣家返還貨款以及承擔違約造成的合理損失。

    若賣方未能按照合同約定的時間發貨，反而取消訂單，屬于違約行為，消費者有權要求賣方交付貨物并向賣方主張違約責任。如果消費者訴至法院要求賣方繼續履行合同，交付貨物，在證據充分且法律適用正確的情況下，人民法院將會支持消費者的訴訟請求。

    相關法規：

    《中華人民共和國民法典》第四百九十一條

    當事人采用信件、數據電文等形式訂立合同要求簽訂確認書的，簽訂確認書時合同成立。當事人一方通過互聯網等信息網絡發布的商品或者服務信息符合要約條件的，對方選擇商品或服務并提交訂單成功時合同成立，但是當事人另有約定的除外。

    《中華人民共和國電子商務法》第四十九條

    電子商務經營者發布的商品或者服務信息符合要約條件的，用戶選擇該商品或者服務并提交訂單成功，合同成立。當事人另有約定的，從其約定。

    電子商務經營者不得以格式條款等方式約定消費者支付價款后合同不成立；格式條款等含有該內容的，其內容無效。

    2.快遞運輸途中損毀、丟失或者被他人冒領，誰來擔責？

    由商家承擔責任。我國民法典規定買賣合同標的物風險轉移采用交付轉移規則，交付之前，風險由出賣人承擔，交付之后風險由買受人承擔，并進一步規定網購商品并采用快遞物流方式交付的，收貨人的簽收時間為交付時間。因此，網購商品在運輸途中毀損的風險由賣家承擔。

    相關法規：

    《中華人民共和國民法典》第五百一十二條

    通過互聯網等信息網絡訂立的電子合同的標的為交付商品并采用快遞物流方式交付的，收貨人的簽收時間為交付時間。

    《中華人民共和國民法典》第六百零四條

    標的物毀損、滅失的風險，在標的物交付之前由出賣人承擔，交付之后由買受人承擔，但是法律另有規定或者當事人另有約定的除外。

    3.先漲價后促銷能要求商家補差價嗎？

    可以。“先漲價后打折”“虛假優惠折價”屬于一種誘騙他人購買的價格手段，已經違反了《中華人民共和國消費者權益保護法》的規定，消費者遇此情況應保留消費憑證和溝通記錄，向商家要求退貨并主張懲罰性賠償。

    相關法規：

    《中華人民共和國消費者權益保護法》第五十五條

    經營者提供商品或者服務有欺詐行為的，應當按照消費者的要求增加賠償其受到的損失，增加賠償的金額為消費者購買商品的價款或者接受服務的費用的三倍；增加賠償的金額不足五百元的，為五百元。法律另有規定的，依照其規定。

    4.網購時發生糾紛如何選擇管轄法院？

    如果是虛擬交付的網絡合同，是由買受人住所地或被告住所地法院管轄。如果是以快遞方式交付的，是由收貨地法院或被告住所地法院管轄。

    相關法規：

    《中華人民共和國民事訴訟法》第二十四條

    因合同糾紛提起的訴訟，由被告住所地或者合同履行地人民法院管轄。

    《最高人民法院關于適用〈中華人民共和國民事訴訟法〉的解釋》第二十條

    以信息網絡訂立的買賣合同，通過信息網絡交付標的的，以買受人住所地作為合同履行地；通過其他方式交付標的的，收貨地為合同履行地。合同對履行地有約定的，從其約定。

    大家在買買買的時候一定要保持清醒，理性消費。在自身合法權益受到侵害時拿起法律武器，維護自身的合法權益，共建健康安全的消費環境。以上內容僅供參考，具體法律事務請咨詢專業的律師。