注意：此《吉林省物業服務合同示范文本》由吉林省住房和城鄉建設廳、吉林省市場監督管理廳共同制定，供業主大會、業主委員會、物業管理委員會、業主與物業服務人簽訂物業服務合同時參照使用。本文僅供參考，合同具體內容請以吉林省住房和城鄉建設廳、吉林省市場監督管理廳官方網站發布的為準。
吉林省物業服務合同示范文本
甲方[業主大會][業主委員會][物業管理委員會][業主]：____________
甲方代表：____________職務：____________
聯系電話：____________
身份證號：____________
通訊地址：____________
郵政編碼：____________
乙方（物業服務人）：____________
統一社會信用代碼：____________
法定代表人：____________聯系電話：____________
委托代理人：____________聯系電話：____________
甲方以[公開招標方式][邀請招標方式][協議方式]選聘乙方提供物業服務，根據《中華人民共和國民法典》《物業管理條例》《吉林省物業管理條例》等有關法律法規的規定，在自愿、平等、公平、誠實信用的基礎上，訂立本合同。本合同對物業服務人和業主具有法律約束力。物業服務人按照合同約定提供物業服務后，業主按照合同約定承擔支付物業服務費等相應責任并遵守管理規約、業主大會議事規則及物業管理制度。
第一部分 物業項目基本情況
第一條 物業項目基本情況：
物業項目名稱：____________；
物業項目類型：____________；
坐落位置：____________；
建筑面積：____________；
物業服務區域四至：____________
東至：____________；
南至：____________；
西至：____________；
北至：____________。
（規劃平面圖見附件1，物業構成明細見附件2。）
第二條 物業服務用房主要用于物業服務人客服接待、項目檔案資料保存、工具物料存放、人員值班備勤、業主大會及業主委員會辦公用房等。
物業服務用房建筑面積為________平方米，位于____座____層________單元________號，其中業主大會及業主委員會辦公用房建筑面積為________平方米，位于___座___層________單元________號。
（注：物業服務用房為多處時，雙方可自行增加以上內容）
第二部分 物業服務內容和標準
第三條 乙方指定物業服務項目負責人為：____________，聯系電話：____________。乙方更換項目負責人或聯系方式的，應當于7日內在本物業服務區域內的顯著位置公示。
第四條 乙方提供的物業服務包括以下內容：
1.物業服務區域內物業共用部位（明細見附件3），共用設施設備（明細見附件4）及公共區域的使用管理及維修養護；
2.物業服務區域內物業共用部位、共用設施設備及公共區域的保潔服務及衛生的管理；
3.物業服務區域內景觀的養護和管理；
4.物業服務區域內公共秩序維護和管理；
5.物業服務區域內綠化養護和管理；
6.物業服務區域內車輛（機動車和非機動車）行駛、停放和經營管理；
7.供電、供水、供熱、供燃氣、電信等專業單位在物業服務區域內對相關管線、設施維修養護時，進行必要的協調和管理；
8.物業服務區域內日常安全巡查服務；
9.物業服務區域內維修、更新等費用的賬務管理，物業檔案資料的保管；
10.物業服務區域內業主（物業使用人）裝飾、裝修的行為管理；
11.業主入住時的交房、驗房及相關書面告知和簽字手續和辦理；
12.其他物業服務事項：____________。
第五條 乙方應當按照現行《吉林省物業服務標準》（DB22/T5133-2022），制定本物業服務區域的《物業服務內容和標準》（見附件5）。合同履行過程中如有新的標準實施，乙方應當在____日內按新標準修訂《物業服務內容和標準》，并予以執行。
第三部分 物業服務期限
第六條 本合同期限自____年____月____日起，至____年____月____日止。物業服務期限屆滿前，業主依法共同決定續聘的，應當與乙方在合同期限屆滿前續訂物業服務合同。
本合同約定的服務期限屆滿前，業主或者業主大會依照法定程序共同決定解聘物業服務人的，本合同終止。
任何一方決定在合同終止后（含因期限屆滿終止）不再續約的，均應當在期滿[90日][60日][30日]前書面通知對方。合同終止后，在業主或者業主大會選聘的新物業服務人或者決定自行管理的業主接管之前，乙方應當繼續處理物業服務事項，業主向乙方支付該期間的物業服務費。
第四部分 物業服務費用
第七條 本物業服務區域物業服務收費選擇以下第____種方式：
（一）包干制
1.物業服務費由業主按其擁有物業的建筑面積支付，具體標準如下：
多層住宅：____元/月·平方米；
高層住宅：____元/月·平方米；
別墅：____元/月·平方米；
辦公物業：____元/月·平方米；
商業物業：____元/月·平方米；
車位物業：____元/月·平方米；
其他：____元/月·平方米。
乙方按照上述標準收取物業服務費后，不得再向甲方及業主收取與物業服務有關的其他費用，并應按本合同約定的服務內容和質量標準提供服務，盈余或虧損由乙方享有或承擔；乙方不得以虧損為由要求增加費用、降低服務標準或減少服務內容。
2.物業服務費主要用于以下支出：
（1）管理服務人員的工資、社會保險和按規定提取的福利費等；
（2）物業共用部位、共用設施設備的日常運行、維護費用；
（3）物業服務區域清潔衛生費用；
（4）物業服務區域綠化養護費用；
（5）物業服務區域秩序維護費用；
（6）辦公費用；
（7）乙方企業固定資產折舊；
（8）物業共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用；
（9）法定稅費；
（10）乙方的利潤；
（11）____________。
（二）酬金制
1.物業服務資金由業主按其擁有物業的建筑面積預先支付，具體標準如下：
2.預收的物業服務資金由物業服務支出和乙方的酬金構成。
物業服務支出包括以下部分：
（3）物業區域內清潔衛生費用；
（4）物業區域內綠化養護費用；
（5）物業區域內秩序維護費用；
（9）____________。
3.乙方采取以下第____種方式提取酬金：
（1）乙方按[每年][每季][每月]____元的標準從預收的物業服務資金中提取；
（2）乙方[每年][每季][每月]________按應收的物業服務資金____%的比例提取。
4.物業服務支出應當全部用于本合同約定的支出，物業服務支出年度結算后結余部分，轉入下一年度繼續使用；服務支出年度結算后不足部分，由全體業主承擔，另行支付。甲乙雙方應當建立物業服務支出費用的共管賬戶。
5.乙方應當向全體業主公布物業服務年度計劃和物業服務支出年度預決算，并[每年][每季][每月]向全體業主公布物業服務支出情況。
第八條 物業服務費按[每年][每季][每月]支付。業主或物業使用人應在每一繳費周期____月____日前（每次繳費的具體時間）履行支付義務。
業主與物業使用人約定由物業使用人支付物業服務費的，業主與物業使用人之間的物業服務費承擔主體的約定，業主應及時書面告知乙方，業主就物業使用人物業費支付義務承擔連帶支付責任。
第五部分 物業的經營與管理
第九條 經業主大會決定或者業主共同決定，本物業服務區域內屬于全體業主共有的停車場、____、____、____及其他物業共用部位、共用設施設備統一委托乙方經營，產生的收入在扣除合理成本之后，屬于業主共有。屬于業主共有的經營收益，應當按照業主大會決定或者業主共同決定使用，可以用于補充專項維修資金，也可以用于業主大會和業主委員會工作經費、業主委員會成員工作津貼或者物業管理等方面的其他需要。
第十條 車位屬于全體業主共有的，經業主大會決定或者業主共同決定，[免費][有償]由業主使用。有償使用的，租金收益歸全體業主共有。車位使用人應當按照____元/個·月的標準向乙方支付車位租金，乙方應當就收費標準予以公示。
第十一條 乙方應與機動車車位使用人簽訂書面的停車管理服務協議，明確雙方在車位使用及停車管理服務等方面的權利義務。
第十二條 乙方對業主自有物業提供維修養護或其他特約服務的，應當與業主簽訂特約服務協議，服務事項、標準及費用由雙方在協議中約定。
第十三條 乙方接受供水、供電、供氣、供熱、通信、有線電視等公用事業服務單位委托代收使用費用的，不得向業主收取手續費等額外費用，不得限制或變相限制業主或物業使用人購買或使用。
第十四條 業主轉讓或出租其物業時，應當將本合同、管理規約以及有關費用支付情況等事項告知受讓人或承租人，并自物業買賣合同或租賃合同簽訂之日起15日內，將買賣或出租情況告知乙方。業主轉讓物業前，應當與乙方結清相關費用。
第六部分 物業的承接查驗
第十五條 乙方承接物業時，甲方應配合乙方對以下物業共用部位、共用設施設備進行查驗：
1.____________；
2.____________；
3.____________。
第十六條 甲乙雙方確認查驗過的物業共用部位、共用設施設備存在以下問題：
甲方應承擔解決以上問題的責任，解決辦法如下：
第十七條 對于本合同簽訂后承接的物業共用部位、共用設施設備，甲乙雙方應按照前條規定進行查驗并簽訂確認書，作為界定責任的依據。
第十八條 乙方承接物業時，甲方應向乙方移交下列資料：
1.建設單位移交的資料；
2.業主清冊；
3.共用部位和共用設施設備；
4.物業服務期間改造、維修、保養有關物業形成的技術資料；
5.物業服務期間配置的屬于業主所有的固定設施設備；
6.共有資金；
7.實行酬金制的，預收的物業服務資金和服務期間的財務資料；
8.____________。
第七部分 物業的使用與維護
第十九條 乙方應當按照下列規定在本物業服務區域內顯著位置向業主公開有關信息并及時更新：
1.物業服務企業的營業執照或者其他管理人的基本情況、物業項目負責人的基本情況、聯系方式、服務投訴電話；
2.物業服務事項、負責人員、質量要求、收費項目、收費標準等；
3.上一年度物業服務合同履行情況；
4.上一年度乙方參與專項維修資金使用情況；
5.上一年度利用業主共有部分發布廣告、停車等經營與收益情況；
6.上一年度公共水電費用以及分攤詳細情況；
7.電梯、消防、供水、供電、供氣、供熱、通信、有線電視等設施設備日常維護保養單位的名稱和聯系方式；
8.其他應當公開的信息。
乙方應當定期將前款第三項至第六項規定的事項，向業主或物業使用人報告。業主或物業使用人對公開內容有異議的，乙方應當在七日內予以答復。
乙方應當及時向全體業主通告本物業服務區域內有關物業管理的重大事項，聽取業主、物業使用人對物業服務的意見和建議，及時處理投訴，改進物業服務。
第二十條 乙方根據規章制度提供管理服務時，業主和物業使用人應給予必要配合。
乙方應當及時勸阻、制止業主、物業使用人實施違反管理規約及物業管理規章制度的行為，勸阻、制止無效的，應當及時報告相關行政主管部門。
第二十一條 因維修物業或者公共利益，業主確需臨時占用、挖掘本物業服務區域內道路、場地的，應征得業主委員會和乙方的同意；乙方確需臨時占用、挖掘本物業服務區域內道路、場地的，應征得業主委員會的同意。
臨時占用、挖掘的道路、場地，應在約定期限內恢復原狀。
第二十二條 業主、物業使用人應當負責物業專有部分的日常檢查、維護養護、修繕治理，對其所有或者使用的可能影響公共安全的建筑物、構筑物或者其他設施及其擱置物、懸掛物等承擔管理責任。禁止從建筑物中拋擲物品，避免危害他人安全或者破壞環境衛生。禁止在樓道堆放雜物、占用消防通道。禁止違法搭建建筑物、構筑物，私挖地下空間。禁止擅自變動建筑主體和承重結構。
第二十三條 業主、物業使用人裝飾裝修房屋的，應當事先告知乙方，乙方與裝飾裝修房屋的業主或物業使用人簽訂協議，就允許施工的時間、廢棄物的清運與處置等事項進行約定，事先告知業主或物業使用人裝飾裝修中的禁止行為和注意事項。
業主、物業使用人可以選擇以下任意一種方式進行裝修垃圾清運：
1.由業主、物業使用人自行清運，產生的建筑垃圾由業主自行運至園區外，不得放置樓道和公共垃圾點；
2.委托乙方清運。裝修垃圾清運服務費：________（業主、物業使用人須自行運至指定裝修垃圾堆放點，乙方負責將堆放點垃圾運至園區外）。
第二十四條 乙方應當支持、配合街道（鄉鎮）、社區黨組織、居（村）民委員會在本物業服務區域內開展的相關活動。配合消防滅火、醫療搶救、疫情防控等應急處置措施和其他管理措施。
第八部分 專項維修資金
第二十五條 專項維修資金用于物業保修期滿后共用部位、共用設施設備的維修、更新和改造，不得挪作他用。
乙方應當依據本合同第四條明確的具體服務內容制定《物業服務人承擔維修費用的范圍和標準》（見附件6），物業服務人承擔費用的項目，不得使用專項維修資金。
第二十六條 專項維修資金的籌集、申請和使用按照國家和本省相關規定執行。
第九部分 違約責任
第二十七條 乙方擅自利用本物業服務區域內共用部位、共用設施設備進行經營活動的，或者存在將經營收益據為己有等其他侵害業主權益行為的，應當停止侵害、排除妨礙、恢復原狀、賠償損失。
第二十八條 乙方擅自擴大收費范圍、提高物業服務、停車服務等收費標準或者重復收費的，業主、物業使用人就超額部分有權拒絕支付。乙方已經收取的費用，業主、物業使用人有權要求乙方返還，并按________標準支付利息。
乙方擅自采取停止供電、供水、供熱、供氣、停用電梯、停用門卡、停止提供服務等損害業主或物業使用人利益的方式催交物業服務費的，應當停止違法行為，給業主、物業使用人造成損失的，乙方應承擔賠償責任。
第二十九條 乙方的服務未達到合同約定的服務內容或質量標準的，乙方應當在____（時間）內整改完成，逾期未整改完成的，乙方應按照____的標準向業主、物業使用人支付違約金，前述行為給業主、物業使用人造成損失的，乙方應承擔賠償責任。
乙方的服務在街道辦事處、鄉鎮人民政府組織實施的住宅小區物業服務質量評價為D級的，乙方應按照____的標準向業主、物業使用人支付違約金，前述行為給業主、物業使用人造成損失的，乙方應承擔賠償責任。
第三十條 業主或物業使用人違反本合同約定，未能按時足額支付物業服務費的，應按____的標準向乙方支付違約金。
第三十一條 乙方在服務期限內擅自撤出的應按照____的標準向業主、物業使用人支付違約金；乙方在本合同終止后拒不配合物業交接、拒不撤出本物業服務區域的，應按照____的標準向業主、物業使用人支付違約金。前述行為給業主、物業使用人造成損失的，乙方應承擔賠償責任。
第三十二條 乙方有確切證據證明屬于以下情況的，可以不承擔責任：
1.因不可抗力導致物業服務中斷的；
2.乙方已履行本合同約定義務，但因物業本身固有瑕疵造成損失的；
3.因維修養護本物業服務區域內的共用部位、共用設施設備需要且事先已告知業主或物業使用人，暫時停水、停電、停止共用設施設備使用等造成損失的；
4.非因乙方責任出現供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視及其他共用設施設備運行障礙造成損失的；
5.____________。
第三十三條 業主、物業使用人實施妨害物業服務行為的，應當恢復原狀、停止侵害、排除妨礙、賠償損失。
第三十四條 業主或者業主大會依照法定程序共同決定解聘乙方的，可以解除本合同。決定解聘的，應當提前[90日][60日][30日]書面通知乙方。
依據前款規定解除合同造成物業服務人損失的，除不可歸責于業主的事由外，業主應當賠償損失。
第三十五條 雙方約定的其他違約事項：
2.____________。
第十部分 其他事項
第三十六條 本合同終止時，乙方應當在接到退出通知之日起____日內退出物業服務區域，將物業服務用房、共用設施設備、共用部位以及和物業服務相關的檔案和財務等資料及結清預收、代收的有關費用交還給業主委員會、決定自行管理的業主或者其指定的人，配合新物業服務人做好交接工作，并如實告知物業的使用和管理狀況。
第三十七條 本合同的附件為本合同不可分割的組成部分，與本合同具有同等法律效力。
第三十八條 本合同在履行中發生爭議，由雙方協商解決，協商不成，雙方可選擇以下第____種方式處理：
1.向________仲裁委員會申請仲裁；
2.向________人民法院提起訴訟。
第三十九條 本合同正本連同附件一式____份，甲方、乙方各執____份，具有同等法律效力。本合同須由乙方自合同簽訂之日起15日內報送物業所在地街道辦事處/鄉鎮人民政府予以備案。
甲方：____________
法定代表人（或授權代表）
簽訂日期：
____年____月____日
乙方：____________
附件1：規劃平面圖
附件2：物業構成明細
附件3：物業共用部位明細
1.屋頂（天臺）；
2.戶外墻面；
3.房屋基礎、承重、主體結構等基本結構部分；
4.公共門廳、大堂、走廊、通道、樓梯、電梯井等公共通行部分；
5.架空層、設備層、設備間、避難層等結構部分______平方米；
6.人防工程______平方米；
7.傳達室______平方米；
8.物業服務用房______平方米；
9.共用道路______平方米；
10.共用綠地______平方米；
11.共用場所______平方米；
12.____________；
13.____________；
14.____________。
附件4：物業共用設施設備明細
1.電梯______部；
2.供水管______、排水管______、水箱______個、水泵______個；
3.雨水井______個、污水井______個、化糞池______個、垃圾中轉站______個；
4.煤氣（天然氣）管道______、共用天線______；
5.信報箱______個；
6.公共照明設施______；
7.監控設施______；
8.消防設施______；
9.避雷設施______；
10.溝______、渠______；
11.公益性文體設施設備______；
12.共用設施設備使用的建筑物______平方米；
14.____________；
附件5：物業服務內容和標準
一、物業服務區域內物業共用部位，共用設施設備及公共區域的使用管理及維修養護：
________________________。
二、物業服務區域內物業共用部位、共用設施設備及公共區域的保潔服務及衛生的管理：
三、物業服務區域內景觀的養護和管理：
四、物業服務區域內公共秩序維護和管理：
五、物業服務區域內綠化養護和管理：
六、物業服務區域內車輛（機動車和非機動車）行駛、停放和經營管理：
七、供電、供水、供熱、供燃氣、電信等專業單位在物業服務區域內對相關管線、設施維修養護時，進行必要的協調和管理：
八、物業服務區域內日常安全巡查服務：
九、物業服務區域內維修、更新等費用的賬務管理，物業檔案資料的保管：
十、物業服務區域內業主（物業使用人）裝飾、裝修的行為管理：
十一、業主入住時的交房、驗房及相關書面告知和簽字手續和辦理：
十二、其他物業服務項：
附件6：物業服務人承擔維修費用的范圍和標準
范圍：________________________。
標準：________________________。
十二、其他物業服務項目：
2026-04-15
2026-04-14
2026-03-20
2026-03-12
2026-02-10
2026-02-09
2026-02-04
2026-01-29
2026-01-23
2026-01-06
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