賣家強行“刷好評”、網購快遞丟失、還有給差評后遭遇“呼死你”……電商領域亂象頻發且屢禁不止的背后是相關立法的滯后以及監管的空白，不過，現在這一局面將發生變化。19日，《中華人民共和國電子商務法（草案）》首審，那么這類現象能否因此終結了？

部分重要規定：

工商登記：草案明確電子商務經營主體應當依法辦理工商登記，依法無須取得許可的以個人技能提供勞務、家庭手工業、農產品自產自銷以及依照法律法規不需要進行工商登記的除外。具體辦法由國務院規定。該條同時規定，自然人通過電子商務第三方平臺從事電子商務活動的，應當向電子商務第三方平臺提交姓名、地址、身份證明、聯系方式等真實信息。

電商炒信：不得實施損害電子商務信用評價的行為。有以虛構交易、刪除不利評價、有償或者以其他條件換取有利評價等形式，為自己或者他人提升商業信譽；騷擾或者威脅交易對方，迫使其違背意愿作出、修改、刪除商品或者服務評價等行為，由各級人民政府有關部門責令限期改正；逾期不改正的，責令停業整頓，并處以三萬元以上十萬元以下的罰款；情節嚴重的，吊銷營業執照，并處以十萬元以上五十萬元以下的罰款。

信息泄露：電子商務經營者要建立制度提升技術手段，防止信息泄露、丟失、毀損，確保電子商務數據信息安全；在發生或者可能發生用戶個人信息泄露、丟失、毀損時，電子商務經營主體應當立即采取補救措施，及時告知用戶，并向有關部門報告。

網店征稅：電子商務經營主體應當依法履行納稅義務；電子商務經營主體銷售商品或者提供服務應當出具紙質發票或者電子發票。

物流服務：快遞物流服務提供者在服務過程中，電子商務交易物品發生延誤、丟失、損毀或者短少的，應當依法賠償。以加盟方式提供快遞物流服務的，加盟方與被加盟方承擔連帶賠償責任。商家收取的快遞費，不得高于快遞公司公示的價格。  

電子支付：電子支付過程中，支付未經授權，損失由服務提供者承擔；若有證據證實該過錯是用戶造成，服務提供者可免責。

業內人士怎么看？

全國人大財政經濟委員會副主任委員呂祖善在做草案說明時表示，“十二五”期間，電子商務年均增長速度超過30%。2015年，中國電子商務交易額超過20萬億元，電子商務交易市場規模躍居全球第一，電子商務就業人員達2690萬人。

中國互聯網協會信用評價中心法律顧問趙占領指出，目前立法對于刷單行為主要規定的是賣家的法律責任，缺少對刷單產業鏈上個環節的規范，比如對刷單機構、提供虛假快遞或發空單的快遞公司缺乏專門規定，建議進一步細化。

中國電子商務協會政策法律委員會副主任阿拉木斯認為，這次以立法的形式對炒信行為進行了禁止，有利于進一步明確炒信行為的法律責任，規范電商的經營活動。不過，還需注意可能出的現職業打假人利用法律漏洞知假買假獲利問題。

北京大學法學院教授薛軍表示，信用評價是電商領域比較突出的問題，因此需要作出一些比較明確具體的規定。至于處罰的程度，還是會和行為的性質、危害性相適應，“程度比較適中”，因為現在很多電商企業體量都很大，最高50萬元并不是很大的數字。但處罰不是目的，更重要的是處罰的功能，是要讓違規企業能夠改正行為。

小編有話說

電子商務的蓬勃發展既是好事也是未來的大勢。作為我國第一部電商領域的綜合性法律，《草案》明確了電商平臺的法律責任及義務，有助于對個人信息進行保護、有助于維護市場秩序與公平競爭及消費者合法權益，填補了以往在監管時的一些法律缺失問題。

作為曾經被“呼死你”騷擾過的小編而言，對于《草案》絕對是拍手叫好，但也有一定擔憂，比方說,萬一再度遭遇“呼死你”應當如何舉證是不良賣家所為？又或者現在“刷好評”的方式五花八門，如何評判其是否為惡意刷好評？

《草案》雖然開啟了電商領域亂象整治的大門，但仍有許多細節方面的問題還有待考慮。處罰也絕非目的，而是為了它能夠更健康、更規范的發展。在規范市場秩序的同時，保障電商活動中各方主體的合法權益，才能真正的實現可持續發展。